银行同业竞争日益加剧，客户积分的应用已成为银行争夺优质客户、提升客户忠诚度和满意度的业务推广及品牌营销工具。

“积分商城”作为深层次、精细化的增值服务，既是银行客户权益体系的完善，也是银行品牌传播和业务推广的窗口，能够起到维护唤醒存量客户、吸收增量客户的作用。同时它聚集了商户、运营、物流等银行潜在客群和多样化金融服务需要，自然地形成银行自主金融场景服务平台，助力银行业务发展。

融信云在深入理解和研究积分生命周期及客群需求的基础上，建设了以客户积分为载体，以银行积分商城为主要消费渠道，辅以消费、运营、仓储、物流的一体化获客、活客、留客的积分消费场景服务平台。平台广泛应用了移动互联技术、人工智能技术、安全保障技术，形成客户端应用与银行管理数据分离的积分商城应用体系，设计有对接外平台的标准技术接口，保障积分商城能在网站、手机银行、微信银行等多渠道端适用。

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